ºí·çÀ¥ À¥·Î±× ºÐ¼® ¼ºñ½º´Â ±Í»çÀÇ À¥»çÀÌÆ® ¹æ¹®°´ ¹æ¹®µ¥ÀÌÅ͸¦ ¼öÁý, ÀúÀå, ºÐ¼®ÇÏ¿© ¿Â¶óÀÎ
¸¶ÄÉÆÃÀ» ÃÖÀûÈÇÒ ¼ö ÀÖ´Â
ºÐ¼® ¸®Æ÷Æ® ¸¦ Á¦°øÇÕ´Ï´Ù.
ºí·çÀ¥ À¥·Î±× ºÐ¼® ¼ºñ½º´Â ºí·çÀ¥°ú ¾î¸ÞÀÌ¡¼ÒÇÁÆ®°¡ °øµ¿À¸·Î Á¦°øÇÏ´Â ¼ºñ½ºÀÔ´Ï´Ù.
·Î±×ºÐ¼® ¼ºñ½º¶õ?
À¥¼¹ö´Â À¥»çÀÌÆ®¿¡ ¹æ¹®À» ÅëÇØ ¹ß»ýÇÏ´Â ÀÏ·ÃÀÇ °úÁ¤À» ·Î±× ÆÄÀÏÀ̶ó´Â ÇüÅ·Π³²°ÜµÓ´Ï´Ù. ·Î±× ÆÄÀÏ¿¡´Â »ç¿ëÀÚ°¡
À¥»çÀÌÆ®¿¡ ¹æ¹®ÇÏ¿´À» ¶§ ¹ß»ýÇϴ dzºÎÇÑ Á¤º¸°¡ µé¾îÀÖÀ¸¸ç ÀÌ·¯ÇÑ À¥»çÀÌÆ® ¹æ¹®°´ ¹× ¹æ¹® ÇàÅ¿¡ ´ëÇÑ Á¤º¸¸¦ ºÐ¼®ÇÏ´Â
°ÍÀ» " À¥·Î±× ºÐ¼® "À̶óÇÕ´Ï´Ù.
ÀϹÝÀûÀÎ À¥»çÀÌÆ® ¹æ¹® ÇöȲ (ÇÁ·ÎÆä¼Å³Î ¹öÀü), ȸ¿øDB¿¬µ¿ ¹× ¿Â¶óÀÎ ¸¶ÄÉÆà ºÐ¼® ( eBiz ¹öÀü ), ÀüÀÚ»ó°Å·¡ ¸ÅÃâ,»óÇ°,
±¸¸ÅÀÚ ºÐ¼® (eCommerce¹öÀü) µîÀÇ ¼ºñ½ºµéÀº À¥»çÀÌÆ®¼º°Ý¿¡ µû¶ó ´Ù°¢ÀûÀÎ ºÐ¼® °á°ú¸¦ Á¦°øÇÏ°í ÀÖ½À´Ï´Ù.
¶ÇÇÑ ´Ù¾çÇÑ ¿Â¶óÀÎ ±¤°í, Ä·ÆäÀÎ, ÇÁ·Î¸ð¼ÇÀ» ÅëÇØ ¾ò¾îÁö´Â °í°´ ȹµæ (Acquisition) , Àüȯ (Conversion) , À¯Áö (Retention) ,
Ã漺µµ (Loyalty) µî ¸¶ÄÉÆÃÀÇ ÀÏ·ÃÀÇ °úÁ¤¿¡ ´ëÇÑ ºÐ¼® ¹× R O I (Return On Investment) ÃøÁ¤ÀÌ °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù.
·Î±×ºÐ¼® ¼ºñ½º´Â À¥»çÀÌÆ®ÀÇ ¹æ¹®ÀÚ ¼ºÇâ°ú À¥»çÀÌÆ® È°¿ë½ÇŸ¦ ÆľÇÇÏ¿© Çö ½ÃÀå ȯ°æ ¹× °í°´ÀÇ ¹ÝÀÀÀ» ¿¹ÃøÇÔÀ¸·Î½á,
±â¾÷ÀÇ E-Business ¿¡ Àü·«ÀûÀ¸·Î È°¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Â °í±Þ ·Î±×ºÐ¼® ¼ºñ½º ÀÔ´Ï´Ù
¼ºñ½º ´ë»ó °í°´
- À¥»çÀÌÆ®¸¦ ±¸ÃàÇÏ¿© ¿Â¶óÀÎ »ç¾÷À» ½ÃÀÛÇϽðųª ÀÌ¹Ì ÁøÇàÁßÀ̽ŠºÐ
- À¥»çÀÌÆ® ¹æ¹®°´ ºÐ¼®À» ÇÏ°í ½ÍÀ¸³ª ¹æ¹ýÀ» ¸ð¸£½Ã´Â ºÐ
- ¾î¶² »óÇ°, ¸Þ´º, ÄÁÅÙÃ÷°¡ ¹æ¹®°´µé¿¡°Ô ÀαⰡ ÀÖ´ÂÁö ±Ã±ÝÇϽŠºÐ
- ¿Â¶óÀÎ ±¤°í¸¦ ÁøÇàÁßÀÌ¸ç ±× È¿°ú°¡ ¾î´ÀÁ¤µµÀÎÁö ±Ã±ÝÇϽŠºÐ
- À¥»çÀÌÆ®¿¡ Ä«¿îÅ͸¸ »ç¿ëÇϽô ºÐ
- ¹«·á ·Î±×ºÐ¼® ÅøÀ» ÀÌ¿ëÇÏ°í ÀÖÀ¸³ª Àü¹®ÀûÀÎ ºÐ¼®ÀÌ ÇÊ¿äÇÏ´Ù°í ´À³¢½Ã´Â ºÐ
- ·Î±×ÆÄÀÏ ºÐ¼®¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î¸¦ »ç¿ëÇÏ°í ÀÖÀ¸³ª ºÐ¼®¿¡ ¼Ò¿äµÇ´Â ½Ã°£, ·Î±× ÆÄÀÏ ¹é¾÷µî
- ÆÄÀÏ ºÐ¼®ÀÇ ºÒÆíÇÑ Á¡ ¶§¹®¿¡ ·Î±× ºÐ¼®À» Á¦´ë·Î È°¿ëÇÏÁö ¸øÇÏ´Â ±â¾÷