서비스 소개 및 요금안내, 사용안내 등 블루웹 서비스 이용에 있어 가장 많이 문의하시는사항을 모아 두었습니다. FAQ에서 찾지 못하거나, 잘 이해가 되지 않으시면 1:1 친절상담실로 문의메일을 주십시오. FTP, 메일, 프로그램 등의 사용법에 관련된 상담은 서비스 사용법에서 안내받으실 수 있습니다. 자주 묻는 질문 (FAQ)   제목 사용기간이 만료 되었는데 결제를 못했어요, 제 자료는 어떻게 되나요? 구분 요금/세금계산서 관련 내용 블루하드에서는 고객님의 데이터를 1개월 동안 보관해 드리므로, 서비스 만료 후 1개월 이내에 서비스를 재 신청 하시면 보관중인 데이터를 다시 사용하실 수 있습니다. 단, 서비스가 종료되면, ‘파일 올리기’, ‘복사’ 기능이 제한 되어 이용에 불편을 겪으실 수 있으므로 이점유의하셔야 합니다.