서비스 소개 및 요금안내, 사용안내 등 블루웹 서비스 이용에 있어 가장 많이 문의하시는 사항을 모아 두었습니다.
FAQ에서 찾지 못하거나, 잘 이해가 되지 않으시면 1:1 친절상담실로 문의메일을 주십시오.
FTP, 메일, 프로그램 등의 사용법에 관련된 상담은 서비스 사용법에서 안내받으실 수 있습니다.

자주 묻는 질문 (FAQ)
 
제목 서비스 이용중에 도메인을 변경할 수 있나요? 구분 서비스 추가/변경/해지
내용
예, 도메인의 변경이 가능하며 변경 비용은 11,000원 입니다.
단, 변경되어질 도메인은 반드시 등록이 완료되어 있어야 합니다.
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서비스중인 도메인을 변경할 경우, 홈페이지의 자료는 변경되지 않고, 서비스를 받는 도메인
주소만 변경이 됩니다. 따라서 도메인의 변경 후에도 홈페이지의 내용은 동일합니다.

(단, 고객님의 홈페이지 소스중 예전 도메인명으로 연결된 경로가 존재할 경우
해당 경로를 모두 변경된 도메인명으로 직접 수정해주셔야 합니다.)

호스팅 도메인명의 변경은 서버내에서 수작업으로 다시 세팅 작업을 다시 해야 하기 때문에
변경비 11,000원이 부과됩니다.

변경을 원하시면, 변경비용 11,000원을 신용카드 혹은 무통장 입금을 통해 결제해 주신 후
[블루웹 홈] - [사이버 고객센터] - [서비스 추가/변경] - [호스팅 도메인변경]을 클릭하여
신청해 주시면 됩니다.


확인사항

변경되어질 도메인은 반드시 아래와 같이 설정되어야 하며, 그렇지 않을 경우 도메인 변경후
홈페이지로의 접속이 불가능하게 됩니다.

고객님의 소유로 등록이 완료되어 있는 상태이어야 하며,
도메인에 대한 네임서버 정보가 블루웹의 정보로 설정되어 있어야 합니다.


변경에 대한 자세한 문의는『고객지원센터 1588-2120 』으로 전화를 주시거나,
『 cost@blueweb.co.kr』로 메일을 주십시오. 친절하게 답변해 드리겠습니다.