서비스 소개 및 요금안내, 사용안내 등 블루웹 서비스 이용에 있어 가장 많이 문의하시는사항을 모아 두었습니다. FAQ에서 찾지 못하거나, 잘 이해가 되지 않으시면 1:1 친절상담실로 문의메일을 주십시오. FTP, 메일, 프로그램 등의 사용법에 관련된 상담은 서비스 사용법에서 안내받으실 수 있습니다. 자주 묻는 질문 (FAQ)   제목 BLmall 임대보급형에서 임대프로형으로 패키지 변경이 가능한가요? 구분 호스팅 내용 예, 무료로 패키지의 변경이 가능합니다. . 임대형 보급형 패키지에서 프로형 패키지로의 변경이 가능합니다. 변경시에 발생되는 비용은 없으며, mall@blueweb.co.kr로 메일을 주시면 됩니다. 단, 반드시 신분확인이 필요하므로 기존에 사용하시고 있는 도메인명, blmall관리자 아이디와 패스워드를 함께 기재하셔서 패키지 변경요청 메일을 주시기 바랍니다. 메일이 확인 되는대로 패키지를 변경해 드리며, 변경 완료후에 고객님께 답변 메일을 드립니다.