서비스 소개 및 요금안내, 사용안내 등 블루웹 서비스 이용에 있어 가장 많이 문의하시는 사항을 모아 두었습니다.
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자주 묻는 질문 (FAQ)
 
제목 해지신청서가 접수되면 바로 해지처리가 되나요? 구분 서비스 추가/변경/해지
내용
미납금액이 없을 경우, 신청서가 확인된 다음날 서비스가 해지됩니다.
해지를 원하시는 날짜를 기재해 주시면, 작성하신 날에 해지해 드립니다.
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해지를 원하시는 날짜를 기재해 주시면 원하시는 날짜에 처리를 해 드립니다.
해지 신청서 작성시 해지될 날짜를 별도로 기재해 주시면 됩니다.

해지를 하게 되면 그동안 받으셨던 서비스는 물론 혜택으로 제공되던 무료 포워딩 서비스, 호스팅 전용 BL보드, BL갤러리, 무료 웹메일 서비스, 무료 파킹 서비스도 중단되오니 신중하게 결정하시기 바랍니다.


해지될 날짜를 별도로 기재하지 않을 경우, 미납금액의 유무에 따라 아래와 같이 처리됩니다.

미납금액이 없을 경우 : 해지 신청서 접수의 확인 다음날 해지 처리
미납금액이 있을 경우 : 해지 신청서 및 미납금액 입금 확인 다음날 처리

미납금액이 있을 경우, 해지 관련메일 발송시 별도로 결제 금액에 대한 설명을 드리오니 메일을 확인해 보시고 미납금액을 결제해 주시기 바랍니다.

미납금액은 일할정산 되어 청구됩니다.


서비스의 해지가 완료된 후에는 고객님의 홈페이지 자료가 모두 삭제되오니, 신청서 작성전에
미리 자료를 백업하여 보관하시기 바랍니다.
해지가 완료되면 고객님께 별도의 확인 메일을 드립니다.