서비스 소개 및 요금안내, 사용안내 등 블루웹 서비스 이용에 있어 가장 많이 문의하시는 사항을 모아 두었습니다.
FAQ에서 찾지 못하거나, 잘 이해가 되지 않으시면 1:1 친절상담실로 문의메일을 주십시오.
FTP, 메일, 프로그램 등의 사용법에 관련된 상담은 서비스 사용법에서 안내받으실 수 있습니다.

자주 묻는 질문 (FAQ)
 
제목 해지후, 서비스 재신청시 혜택이 있나요? 구분 서비스 추가/변경/해지
내용
예, 호스팅 초기 세팅비를 면제해 드립니다.
블루웹으로 별도로 문의를 주시기 바랍니다.
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서비스 해지 이전에 이용중이던 도메인으로 호스팅 서비스를 재신청 하실 경우,
초기 세팅비를 면제해 드립니다.

호스팅의 재신청을 원하실 경우『고객지원센터 1588-2120』로 문의 전화를 주시거나,
『cost@blueweb.co.kr』로 메일을 주시기 바랍니다.

신분확인 절차를 거친 후 별도의 초기 세팅비용 없이 호스팅 설정을 해 드리며, 월사용료를 입금하시면 서비스의 사용이 가능합니다.

재가입 후 혜택으로 제공되던 무료 포워딩 서비스, 호스팅 전용 BL보드, BL갤러리, 무료 웹메일 서비스, 무료 파킹 서비스도 계속 이용하실 수 있습니다.
단, 세팅이 완료된 후에도 해지 이전의 자료는 복구되지 않으므로, 세팅이 완료된 후 고객님께서 직접 홈페이지의 자료를 서버에 올려주셔야 합니다.