 서비스 소개 및
요금안내, 사용안내 등 블루웹 서비스 이용에 있어 가장 많이 문의하시는 사항을 모아 두었습니다.
FAQ에서 찾지
못하거나, 잘 이해가 되지 않으시면 1:1 친절상담실로 문의메일을 주십시오.
FTP, 메일, 프로그램 등의 사용법에 관련된 상담은 서비스 사용법에서 안내받으실 수 있습니다.
 자주 묻는 질문 (FAQ) |
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| 제목 |
계좌이체,휴대폰결제등 전자지불시스템 신청은 어떻게 해야 하나요? |
구분 |
이비즈로 |
| 내용 |
제목 없음
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 개요
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데이콤 결제서비스는 국내 최초의 전자지불서비스 사업자로 다양한 전자결제수단을 제공하여, 고객에게는 편리와 높은
신뢰를, 운영자에게는 안정적인 자금정산과 쉽고 효율적인 관리시스템을 제공하여 드립니다. |
이용요금
| 업체명 |
데이콤 |
| 신용카드결제서비스 |
3.25 % |
| 계좌이체 |
100 만원 초과 건당 1.3% (현금영수증 실시간 제공)
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100 만원 이하 건당 1.8% (현금영수증 실시간 제공)
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최저 수수료 200원
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| 가상계좌 |
건당 300원
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휴대폰 (컨텐츠)
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8.0%
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휴대폰 (실물)
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6.0%
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| 지원되는 신용카드 종류 |
 국내 전 카드사 가능
해외카드 :
VISA, Master, AMEX, JCB ,Diners |
| 정산주기 |
신용카드 매입 완료후 6영업일째 지급. 일일정산 |
| 담보제도 |
계약서 내용 참조 |
| 부가서비스 |
콜센터
솔루션 |
| 블루웹 고객특혜 |
현금영수증 서비스 무상 제공
연회비 : 면제
등록비 : 20만원(무통장에스크로만 등록시 등록비 면제) |
| 구비서류 |
| 개인사업자 |
사업자등록증 사본(2부), 대표자개인인감증명서(1부),
대표자명의통장사본(1부), 거래대금입금구좌신고서, eCredit 서비스표준계약서(2부) |
| 법인사업자 |
사업자등록증 사본(2부), 법인인감증명서(1부), 법인명의통장사본(1부),
거래대금입금구좌신고서, eCredit 서비스표준계약서(2부) |
이용절차
1.온라인 신청
| 데이콤 결제서비스 신청사이트에 접속하여 온라인 신청서를
작성합니다. |
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| 신청이 완료되면 test 아이디가 발급되며, BLmall 및 블루웹 탈렌트는 결제솔루션 설치 및
테스트를 별도 작업하실 필요가 없습니다. |
2.계약서 작성 및 발송
| 테스트 결과에 만족하시는 경우 계약서를 다운로드 받아
작성합니다. |
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※ 주의사항 : 입점불가 상점유형 : 상품권, 미곡/버섯,
인터넷여행서비스, 무료컴퓨터 취급상점, 유료 회원제 서비스 제공상점.
상기 입점제한상점에 해당되는 경우 사전 상담
없이 계약서 구비서류를 중계서비스 업체에 발송하셔도 계약이 체결되지 않으니 이점 반드시 참고하시기
바랍니다. |
3.데이콤
담보제도
데이콤은 이행보증보험증권과 보증보험증권 대신 보증보험발급 수수료의 일부인 10만원을 납부하면
보증보험증권 제출을 갈음할 수 있도록 제도가 신설되었습니다. 계약서류 작성이 끝나면 서울보증보험증권에서 이행지급보증 보험증권(기본 200만원)을
발급 받으셔야 합니다.
제도명 : 보증보험대체특약
대상 : 1회 결제금액 10만원미만, 업종 제한, 한도 500만원 제한
있음
제한사항은 서류 접수시 직접 상담
안내
세부 내용
: 데이콤 eCredit 계약서내에 첨부
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| 가입비는 온라인상에서 신용카드 또는 계좌이체로 결제 가능합니다. |
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4.계약서
발송
계약서와 첨부서류를 데이콤으로 보내주시기 바랍니다. 계약서와 첨부서류가 접수되면 데이콤 담당자가
소정의 심사를 거쳐 계약체결 여부를 결정하게 됩니다.
| 보낼주소 : (135-987) 서울시
강남구 역삼동 706-1 데이콤 빌딩 2층 강남지사 영업2팀 |
서류 접수 부서 연락처 : 02-2089-4734
데이콤 담당자 : 최윤덕 차장 0505-599-9933 cnj0422@chol.com
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5.서비스 아이디
발급
| 서류가 접수되면 서비스 아이디를 신청하신 이메일로 발급해 드립니다. 서비스 아이디가 발급되면 서비스를
정식으로 이용하실 수 있습니다. (계약심사에 문제가 없으면 1-2일 소요되며 별도로
연락드립니다.) |
6.카드사 등록
신청
서비스아이디 발급과 동시에 신용카드사 등록심사가 들어갑니다.
카드등록심사는 약 10일
소요됩니다. 카드등록심사 결과는 데이콤 상점관리자에서 인터넷상으로 확인하실 수 있습니다. |
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연락처
[데이콤] 영업담당 : 최윤덕차장
---------- 문의전화 : 0505-599-9933
---------- 문의메일
: cnj0422@chol.com
---------- 팩스번호 : 02-2089-0343,
02-2089-0346
---------- 주소: 135-987 서울시 강남구 역삼동 706-1 데이콤 빌딩 2층 강남지사 영업2팀
---------- 홈페이지 : http://ecredit.dacom.net
[블루웹] 블루웹 고객지원센터 (card@blueweb.co.kr)
-----------연락처 1588-2120 (쇼핑몰
관련문의:6번)
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