서비스 소개 및 요금안내, 사용안내 등 블루웹 서비스 이용에 있어 가장 많이 문의하시는 사항을 모아 두었습니다.
FAQ에서 찾지 못하거나, 잘 이해가 되지 않으시면 1:1 친절상담실로 문의메일을 주십시오.
FTP, 메일, 프로그램 등의 사용법에 관련된 상담은 서비스 사용법에서 안내받으실 수 있습니다.

자주 묻는 질문 (FAQ)
 
제목 입금내역의 결제확인 시간을 알려주세요 구분 이비즈로
내용

평일 오후 5시까지 입금 확인이 이루어 집니다.
      입금확인시간 이후에 결제된 사항은, 다음날 확인이 됩니다.

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블루웹에서는 평일 17시까지 입금 확인이 이루어집니다.

호스팅 신청 관련 이외의 모든 입금 내역(부가 서비스 신청 관련, 미납요금 및 월사용료 등)은
신청하신 서비스에 대한 설정이 당일 업무시간 중으로 처리됩니다.
입금확인시간 이후에 결재된 사항은 다음날 확인이 됩니다.


호스팅을 처음 신청하실때의 입금 확인 및 셋팅 시간 안내는
   아래의 URL을 클릭하시면 확인 가능합니다.

 『 http://www.blueweb.co.kr/faq/faq_answer.html?faquid=13&searchkey=세팅시간&page=1 』



입금인 명 또는 입금액이 입력하셨던 정보와 다르게 입금될 경우, 미확인 처리가 될 수 있으니
반드시 블루웹 홈페이지 내의 『 입금 확인 메일 』메뉴 또는
『cost@blueweb.co.kr』로 입금 확인 메일을 보내 주시기 바랍니다.

입금에 대한 자세한 문의는 고객지원센터『1588-2120 (요금문의 2번)』으로 전화 주십시오.
성심성의껏 친절하게 안내해 드리겠습니다.


입금 확인 메일 보내기