서비스 소개 및 요금안내, 사용안내 등 블루웹 서비스 이용에 있어 가장 많이 문의하시는 사항을 모아 두었습니다.
FAQ에서 찾지 못하거나, 잘 이해가 되지 않으시면 1:1 친절상담실로 문의메일을 주십시오.
FTP, 메일, 프로그램 등의 사용법에 관련된 상담은 서비스 사용법에서 안내받으실 수 있습니다.

자주 묻는 질문 (FAQ)
 
제목 이비즈로 동영상이 안보입니다. 방법좀 알려주세요. 구분 이비즈로
내용

[ Windows Media Player ]에서 설정을 변경해 주셔야 합니다.
.

[Windows Media Player ] > [도구] > [옵션] > [네트워크]에서 [스트리밍 프로토콜] 설정을 변경해 주십시오

『Windows Media Player 』- UDT, TCP, HTTP 부분에 체크를 해주십시오.

* 회선상의 문제, 또는 속도의 차이로 동영상이 안보이실 수 있습니다.

- 설정을 하셨는데도 동영상이 안보이시면, 저희 블루웹으로 전화를 주시기 바랍니다. -

궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 연락주십시오.
master@ebizro.co.kr 또는 1588-2120으로 연락주시면 됩니다.